FORMATION : ITIL 4 FOUNDATION
CERTIFICATION
Programme
Théorie
Exercice pratiques
Révisions - Travail en autonomie
Session 1,2,3 et 4
Publics
Tout professionnel qui commence son parcours dans la gestion des services informatiques.
ITSM Manager actuel ou futur
Tout professionnel travaillant dans d’autres secteurs «IT» (numérique, produit, développement) ayant une interface solide avec la livraison de services
Titulaire d’une certification ITIL souhaitant mettre à jour ses connaissances